// Lo que cubre, cuánto tarda y cómo viaja

Garantía y envíos

Sin letras chiquitas: esto es lo que te prometemos con cada PC Gamer que sale de nuestro taller en Xalapa, Veracruz.

De por vidaMano de obra y ensamble, directo con Mythic

3 años+Garantía de fabricante por componente (según marca)

5 a 10Días hábiles desde tu pago hasta tu puerta

100 %Envíos asegurados con empaque anti-impacto

Garantía

Mano de obra y ensamble: de por vida

Si algo del armado falla —cableado, montaje, configuración, pasta térmica, BIOS— lo corregimos sin costo mientras el equipo sea tuyo. Hablas directo con el técnico que lo ensambló, no con un call center.

Componentes: garantía de fabricante

Cada pieza es nueva, original y con factura, y conserva la garantía de su marca: mínimo 3 años en procesadores y tarjetas de video, y hasta de por vida en algunas memorias. Nosotros hacemos el trámite con el fabricante por ti.

Pruebas antes de salir

Inspección de 100 puntos y pruebas de estrés y estabilidad; te entregamos el reporte de FPS y temperaturas de tu equipo. Windows original activado y controladores al día.

Qué no cubre

Daños por golpes, líquidos, sobrevoltaje sin regulador, overclock fuera de especificación o intervención de terceros. Recomendamos un no break: los tenemos en periféricos.

Envíos

Tiempos

Cada equipo se ensambla bajo pedido: 2 a 5 días hábiles de ensamble y pruebas, más 2 a 4 días hábiles de paquetería. En total, entre 5 y 10 días hábiles desde la confirmación de pago. Te mandamos la guía con rastreo en tiempo real.

Servicio Express

Por $999 MXN tu pedido pasa al frente de la fila: ensamble en 1 a 3 días hábiles y entrega al día siguiente hábil, sujeto a cobertura de la paquetería. Se pide por WhatsApp al confirmar.

Cómo viaja

Con DHL o Paquetexpress (Estafeta donde ellas no llegan), en empaque anti-impacto con espuma de alta densidad en cada esquina y seguro incluido a toda la República Mexicana.

Si llega con daño

Toma foto o video al abrir el paquete y escríbenos por WhatsApp el mismo día: lo atendemos de inmediato con la aseguradora y la paquetería. Los daños atribuibles al ensamble se reportan dentro de 1 día hábil y se compensan con crédito en tienda.

Pagos y facturación

Formas de pago

Mercado Pago o PayPal (tarjeta y hasta 12 meses sin intereses) y transferencia SPEI o depósito BBVA con 10 % de descuento. Sin devoluciones en efectivo: los casos se resuelven por garantía o crédito en tienda, como dicen nuestras políticas.

Factura

Todas las compras se facturan (CFDI) con los números de serie de los componentes. Pídela con tus datos fiscales por WhatsApp o al correo pedidos@mythic.com.mx.

// ¿Dudas?